目标与计划管理复习课件.pptVIP

目标与计划管理 主讲老师：娄萌 大中华培训网址： TEL：0371 大中华培训网为您提供最精准的培训课程 咨询经理：王先 .精品课件. * 课程内容 第一讲：目标管理 第二讲：计划管理 .精品课件. * 第一讲：目标管理 目标管理的意义 目标的内容 目标管理的特点 目标SMART要素 目标制订的步骤 如何实施目标管理 .精品课件. * 目标管理的定义 目标管理是根据公司的战略规划，组织目标运用系统化的管理方式，把各项管理事务展开为：有主次、可控的和高效的管理活动，激励员工，共同参与，以实现组织和个人目标，努力工作的过程。 .精品课件. * 目标管理的意义 借助目标说明公司的期望及要求 通过目标分解使各级人员负起责任 目标及其标准为企业考核提供依据 通过目标管理使上下级建立绩效伙伴关系 有效的目标管理是自我管理的基础 目标管理有助于把握企业的命运，保持长期和短期利益之间的平衡 .精品课件. * 目标的内容 目标的内容 目标的内容 共同价值 态度承诺 各负其责 注重绩效 不断发展 .精品课件. * 目标管理的特点 注重系统方法 强调员工参与 强调团队合作 强调结果 强调目标的激励作用 .精品课件. * 工作目标的类型 达成型工作目标 重点分析在什么条件下才能达成目标。 解决问题型工作目标 重点是找出问题的真正原因－5WHY。 例行型工作目标 重点：设定有效的规程、规范、标准。 .精品课件. * 目标的SMART要素 Specific 明确具体的 Measurable 可衡量的 Action-oriented 可接受的 Realistic 现实可行的 Time-related 有时间限制的 .精品课件. * 好目标的特征 特征一：与高层目标一致 特征二：目标应当符合SMART原则 特征三：具有挑战性 特征四：书面化 .精品课件. * 设立目标的七个步骤 列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源 第六步 检验目标是否与上司的目标一致 第三步 正确理解公司整体的目标，并向下属进行传达 第一步 确定目标完成的日期 第七步 制订符合SMART原则的目标 第二步 列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法。 第四步 列出实现目标所需要的技能和授权 第五步 .精品课件. * 如何实施目标管理 实施目标管理是一个从总体到具体的过程。对组织大目标进行层层分解，转化成各部门各人员的具体实施目标，并通过有效的管理工作来达到预期的结果。 .精品课件. * 目标对话 要点一：充分了解双方的期望 要点二：分析实现目标所需的资源和条件，而不是讨论目标太高太低问题 要点三：寻求解决的途径和方法 要点四：寻求共同点 要点五：以肯定的态度去讨论目标 要点六：寻求自身的改进之道 目标对话的6个要点： .精品课件. * 建立下属目标的步骤 步骤一：充分解释和介绍组织目标和部门目标 步骤二：下属自我设定工作目标 步骤三：与下属目标对话 步骤四：书面化 .精品课件. * 如何实施目标管理 目标管理六个步骤： 1.工作职责→ 2.关键结果→ 3.具体标准→ 4.工作目标→ 5.行动计划→ 6.目标控制→ .精品课件. * 制定目标的工具--剥洋葱图 .精品课件. * 制定目标的工具--目标树形图 .精品课件. * 制定目标的工具--进度表(甘特图) 目标名称： 序号 任务 1月 2月 3月 … 12月 1 目标 实际 2 目标 实际 .精品课件. * 目标检查进度表 目标名称： 序号 任务 标准 检查方式 检查时间 检查人 检查结果 备注 1 2 3 .精品课件. * 制定目标的工具--目标任务书 目标名称：在… …时间(在… …条件下)，达到… …结果。 目标标准： 序号 完成步骤 步骤标准 问题分析 原因措施 时间表 责任人 支援部门 检查人 考核结果 1 2 3 .精品课件. * 第