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个人 KPI 指标汇总 --三联
公司 部门 职位 主要职责 KPI 指标定义 备注
※价格变动和促销情况分析的及时性
和主动性
※新品销售情况分析报告的准确性
※新品上货信息的准确性
济南家电分公司 营业管理部信息科 主管 ※网上商城商品调整信息的准确性、
及时性
※JDE系统价格、成本信息的准确性
※实收、实发单据的准确性
※采购订单的合理性
※实收单的准确性、及时性
※错货退换及时性
※各种单据往来的规范性
※提供各种库存数据的及时性、准确
济南家电分公司 营业管理部物流科 主管
性
※JDE系统库存数据的准确性
※仓库现场管理安全、有序
※协助营业厅办理紧急调拨：客户满
意度
※各种公文撰写完成的及时性和质
量，※各种公文收发、传递的及时性
济南家电分公司 办公室 质量监督员
※服务巡查工作的按时性、全面性
※服务问题处理的及时性、客观性
※原始单据、凭证的真实准确性
配送总公司 财务中心会计部 二处主管 ※登记帐簿准确性
※各项财务报表的及时性、准确性
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