营销部常管理规定.docxVIP

IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】 营销部常管理规定 营销部日常管理制度 1.严格打卡制度，每日外出销售必须先到部门报到，应经经理批准同意后方可外出。如由于工作不能及时打卡，须在第二天一早报经理签字，逾期不补。 2.离开工作岗位去宾馆酒店内办事，需将所去位置告知其他同事。外出办事必须经部门经理同意，并在部门交班记事本上注明。 3.上班时必须穿工作服，工作服必须整洁。带团期间导游、外出销售可穿便服，回宾馆酒店应立即换上工作服，不许穿工作服回宿舍。 4.去大堂只能走员工通道，不得走宾馆酒店正门。 5.不陪客人时，严禁使用客用电梯。 6.因陪客户等工作需要在宾馆酒店营业场所用餐，须提前报经理审批，凭书面用餐单用餐，不许先做后报。 7.不许在值台班对面和大堂沙发坐等客人和陪客人聊天。 8.注意礼貌用语，接电话先说“您好，营销部”。如无紧急事情不许在办公室打私人电话，接听私人电话时间不许超过三分钟。 9.因带团或跟办会议而加班，须在次日一早报经理确认时间，过后不补办。 10.补休、事假必须提前报经理审