企管部bsc指标及考核060323.pdfVIP

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上实地产板块企管部 BSC 指标 指标 指标 权重 指标说明 考核方式 类型 财务部根据该部门费用预算及实 财务 ① 部 门 费 用 ① 部门实际发生费用 / 部门预 际发生额, 提出评分建议, 由企管 5% 维度 控制率 算费用 部的地产板块分管领导给出考核 得分 考核时企管部编制、发放满意度 ① 地产板块其他各部门和下 调查问卷(或委托第三方进行) 客户 ② 相 关 单 位 5% 属公司对企管部各项工作 并统计得分,提供给本部门的地 维度 满意度 的满意度 产板块分管领导,后者给出考核 得分 ① 企业管理部门组织架构、定 1、分管该部门的地产板块分管领 岗定编工作的科学性、合理 导平时工作的观察; 2 、地产板块 ③ 组 织 体 系 性; 分管领导与企业管理部部门员工 10% 建设 ② 对下属公司和其他部门的组 的沟通; 3 、地产板块分管领导听 织体系建设的指导工作的建 取各部门 (如人力资源部) 和下属 设性、合理性; 公司的汇报 1、分管该部门的地产板块领导将 ① 板块和本部门制度和流程建 该部门制定的制度和流程与先进 立与完善; ④ 制 度 和 流 企业对比; 2 、分管该部门的地产 15% ② 制度和流程执行的严格性; 程建设 板块领导听取各部门和下属公司 ③ ISO9000 体系的建立、 执行和 的汇报; 3 、分管领导查阅和了解 认证工作的质量 有关 ISO9000 体系的资料和文档 1、分管该部门的地产板块分管领 ① 组织部门和下属公司进行计

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