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用专业赋能创造价值
上海蓝草企业管理咨询有限公司
《市场开发与解决方案式销售 》
(标 准 版 : 1 2 课 时 )
【课 程 背 景 】
当代由于互联网技术的快速发展, 任何一种差异化的创新产品很快就会被模仿。 产品同
质化的现象越来越严重,价格战愈演愈烈、企业利润越来越薄,如何跳出同质化竞争圈子。
解决方案式销售是一种全新的销售理念, 被 IBM、Microsoft (微软)、HP(惠普)、SUN、
花旗通讯运营商 、渣打通讯运营商等众多“财富 500 强”企业所推崇,风靡全球十多年。
本课程全面、 系统的给你一整套解决方案, 差异化竞争对手的产品销售模式, 从而帮助企业
和销售人员跳出同质化竞争圈子,让你笑傲江湖,在行业内一骑绝尘。
【适 合 企业 】
本课程特别适合于技术含量高、 技术更新快的, 客户采购周期长, 参与决策脚色多的高
新技术企业,如信息化设备、互联网、 IT 设备、 IT 软件供应商、电信设备、大型设备供应
商等、或从产品销售向解决方案型销售转型的各类企业。
【课 程 目标 】
建立为客户提供“量身定做”解决方案的销售思维;
掌握解决方案式采购的关键步骤,识别项目成交路径; ;
帮助销售人员识别每一个销售机会,精准定义目标客户;
掌握系统解决方案推进步骤,帮助销售人员快速成交;
掌握一套客户需求分析、价值链分析、差异化方案制定工具;
掌握一套开发客户、建立信任,发展关系等实用方法与工具;
全面、系统的掌握解决方案式销售的竞争策略、战略战术布局等。
【授 课 方 式 】
“情景案例 +实战演练 +现场辅导 +工具落地 +行动计划”五位一体的咨询式培训模式,
帮助学员即学即用,以保证最佳的学习效果!
【课 程 大 纲 】
开篇:一、企业、销售人员的困惑与迷茫
二、企业、销售人员的价值与责任
三、为什么使用多年的销售方式今天已经变成鸡肋
用专业赋能创造价值
上海蓝草企业管理咨询有限公司
第一讲、解决方案式销售 PK 产品销售
一、认识、理解解决方案式销售
1、何为解决方案式销售
2、解决方案式销售与产品销售的本质区别
3、重新定义销售原则、目标与任务
小节目标:认识传统产品销售之弊端,树立新思维
二、解决方案式销售成功关键
1、解决方案式销售核心思维:帮助客户成功
2、客户采购决策循环分析
3、解决方案式销售关键推进步骤
小节目标:掌握解决方案式销售核心思维与关键步骤
第二讲、明确商机与商机评估
一、找到明确商机
1、寻找资源的有效途径
2、发现商机的渠道和路径
3、商机发现的多元渠道
小节目标:掌握商机寻找的路径和方法
二、商机评估
1、商机甄选的三 N 法则
2、商机验证的五个纬度
3、商机评估的三级漏斗法则
案例:错失良机的客户经理
小节目标:明确商机获取步骤,精准找到黄金商机
第三讲、客户解读与项目成交路径
一、 360°解读客户
1、客户关键成功要素解读
2、客户关键绩效指标与潜在需求解读
3、客户与供应商关系解读
小节目标:深度解读客户,重塑采购构想
二、识别成交路径
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