cis导入策划书[工作范文].docxVIP

cis 导入策划书 篇一： CIS 导入策划书 篇一：天然居导入 cis 策划书 天然居导入 cis 策划书 一、 cis 导入确立 （一） 、背景 邯郸天然居酒店位于光明南大街北段，处于学院北路和 渚河路 之间，是专营餐饮的一家著名酒店。它所面对的主要 消费群体是罗城 头居民区的居民和周边的两个大学（河北工 程大学和邯郸学院）的学 生。这两个消费群体都是属于低消 费群体，而天然居属于是中高档次 的消费酒店，所以一般只 有在节庆的时候，周边的消费者去消费居 多。在平时，天然 居是以承包婚宴和大型聚餐为主要盈利手段的。但 是这样， 它就放弃了周边的有利资源——居民区和大学生。所以天然 居在此应该改进其定位，使之适合各种档次的消费。在种背 景下，对 天然居酒店进行 cis 导入并配合其他管理工作的进 行显得尤为必 要。进行一系列调研活动后，重新评估了其企 业理念，构造新的经营 策略和 ci 总方针，并作为未来作业 的总方向。 （二） 、天、地、彼、己、顾客 1、政治法律环境 由于国营酒仍然占了我国酒店数量一半以上，因此国家 鼓励建 设其他资本形式的酒店，并且东部发达省份的民营酒 店也开始收购部 分国营酒店。但是同时国家也制定了更加严 格的硬件设施标准和服务 标准。国家即将出台酒店业新的食 品卫生管理办法，并且制定了酒店 住房标准，有以下几点要 求 、会引起过敏症的化学物质的浓度很低。