重点病种的急诊服务流程与服务时限.docx

附件 3 急诊服务流程与服务时限 拨打急救电话经救护车接来的患者（院前急救） （或） / 自行 来院患者-急诊科护士接诊挂号-测 T、P、R、BP观察神志-立 即通知值班医生—医生立即接诊病人—查体、完善检查：（ 1）轻 症：输液、治疗、取药、留观、好转者离院，留观期间病情加重 者，则住院、手术 ;（2） 危重：立即进入抢救室抢救-心肺复苏、 吸氧、开放静脉通路、心电监护-医师全程陪同-送住院、手术、 重症监护。 服务时限 挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间W 10分钟，超 声检查自检查开始到出具结果时间w 30分钟。血、尿、便常规检 验、心电图、影像常规检查项目自检查开始到出具结果时间w 30 分钟，生化、凝血、免疫等检验项目自检查开始到出具结果时间 w2小时，细菌学等检验项目自检查开始到出具结果时间w 4天。 急诊科、临床科室、各医技科室、药房、收款及挂号等配合 流程 1、 急诊有患者需要会诊时立即电话通知临床科室，临床科室 接到会诊电话后立即派会诊医生前往会诊，时间v 10分钟。 2、 急诊有急危重症患者抢救需要临床科室帮助的，立即电话 通知临床科室，临床科室接到电话后立即派医生前往共同抢救。 3、 急诊有急危重症患者需要入院的，提前联系临床科室，准 备病床和做好接收患者的准备，由担架队和急诊医务人员将患者 护送至病房，并与临床医生做好交接。 4、 急诊有急危重症患者需