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企业战略管理 一、 战略 与战略管理定义： 战略是对全局的谋划。 战略管理是分析、选择、实施战略的动态过程。 二、战略管理与业务管理的关系： 业务管理主要解决诸如 库存 控制、利益分配、财务预算等涉及着企业效益的问题， 而战略管理更多地考虑到企业的前途、命运等事关方向性的问题。 表 1 战略管理与业务管理 三、企业战略管理过程： 1． 战略分析： ① 宏观环境分析 宏观环境因素可以概括为以下四类，即 PEST （political, economic, social, technological）： （a）政治与法律环境； （b）经济环境； （c ）社会和物质环境； （d ）技术环境。 ② 行业结构分析 (a) 潜在的进入者分析； (b) 竞争 对手分析； (c) 替代的威胁； (d) 供应商 分析； (e) 购买行为分析； ③ 企业资源分析 (a) 有形资产：实物资源、财力； (b) 无形资产：技术、信誉、文化； (c) 人力资源 ：专门知识、技能、交流与 沟通 能力、动机； ④ 市场地位分析 波士顿公司（ BCG）的成长 —— 份额矩阵，又称波士顿矩阵，于 1970 年在美国 首创，后来在许多国家得以广泛传播。 该矩阵方法是按每种新产品的 销售 增长率 （企业前后两年销售总量之比） 和相对 市场份额 （本企业产品市场份额与重要竞争对手的市场份额之比） 将企业的产品 分为四种类型，根据它们在矩阵中的位置而采取相应的策略。 “问题 ”产品 “明星 ”产品 （产品市场份额低、 销售增 市场成长率 （产品相对市场份额和销售增长率都高） 长率高） “狗类 ”产品 “金牛 ”产品 （相对市场份额和销售增 相对市场份额 （产品相对市场份额高、销售增长率低） 长率都低） 图 1 波士顿公司的成长 —— 份额矩阵 2 ．战略选择 ① 鉴别各种战略方案 ② 评估各种方案 ③ 选择战略 3．战略实施 ① 计划和分配资源 ② 组织 结构设计