养老服务机构服务质量标准.docx

.专业整理 .专业整理 . . . 学习帮手 . .专业整理 .专业整理 . . . 学习帮手 . 养老服务机构服务质量标准 2002-01-30 发布 2002-06-01 实施 北京市质量技术监督局发布 前言 我市养老服务机构的基本任务 :为在院老年人提供服务 , 对老年人进行健康管理 , 提 高老年人生活质量 ,达到老有所养 、老有所医 、老有所为 、 老有所教 、老有所学 、老有所 乐、 延缓衰老 、 健康老龄化的目的 。 为了提高养老服务机构的服务管理 ,规范行业行为 , 提高服务质量 ,促进北京市老年 福利事业健康有序的发展 ,根据民政部 《社会福利机构管理办法 》和 《北京市养老服务机构 管理办法 》的有关规定 , 结合我市养老服务机构的现状制定本标准 。 本标准由北京市民政局提出并归口管理 。 本标准由北京市质量技术监督局批准 。 本标准起草单位 : 北京市社会福利管理处 。 本标准主要起草人 :李建平 、郭幼生、彭嘉琳 、李放。 范围 本标准规定了养老服务机构服务质量的基本标准 。 本标准适用于北京市行政区域内 , 经北京市民政局和区县民政局批准注册的各类不 同等级 、 不同规模的养老服务机构 。 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款 , 凡是注日期的引用文件 , 其随后所有的修改单 (不包括勘误的内容 )或修订版均不适用于本

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