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提问的技巧 开放式提问（谈谈你的工作经验，谈谈对什么的看法） 封闭式提问（answer use yes or no) 清单式提问(针对职位说明和个人简历列出的问题清单进行提问） 假设式提问（如果是你，你将怎么办） 重复式提问（主要是对问题进一步确认） 确认式提问（对应聘者的回答表示关心和理解） 举例式提问（star的运用） 4、结束面试阶段： 1、给应聘者提问的机会； 2、不管录用与否，应在友好气氛中结束； 3、不急于下结论。 面试结束的技巧 --允许候选人有时间问问题，这是在尊重对方 _说明下一步的程序和大概时间 _真诚地感谢候选人 哪怕你当时就知道这个人真的一点都不合适，也要真诚地感谢他花时间来参加面试。 _在下一个候选人进来之前，把上一个候选人的笔记做全，并放在一边，再请下一个人进来面试，以保证对前一个候选人的评价完整 _不要轻易许诺不能确认的事情 5、面试评价阶段 ： 面试结束后，应根据面试记录表对应聘人员进行评语式或评分式评估。 面试评价表 面试提问时应关注的问题（论述） ①尽量避免提出引导性的问题 ②有意提问一些相互矛盾的问题 ③了解应聘者的求职动机 ④所提问题要直截了当，语言简练 ⑤观察他的非语言行为 【自检】 假设你在面试销售人员的时候要求他讲一讲过去的销售情况。如果他说：“当时我实际上是我们那个区最好的销售人员之一，我卖出去的产