2021年度1月自考组织行为学.docVIP

1月自考组织行为学(二)串讲 1.学习组织行为学意义： （1）提高管理者使用人才水平。 （2）改进人际关系，增强组织凝聚力。 （3）提高管理者素质，增强领导有效性。 （4）调动各方面主观能动性。 （5）使组织更好地适应环境变化。 2.研究办法类型： 描述性研究、预测性研究和因果性研究。 理论性研究、应用性研究和工作性研究。 案例研究、现场研究和实验室研究。 3.科学管理理论重要内容 （1）通过制定工作定额提高劳动生产率 （2）为每项工作挑选第一流工人 （3）使工人掌握原则化操作办法、原则化工具使工作环境原则化 （4）采用差别计件工资制 （5）工人和雇主都必要进行一次精神革命，互相进行合伙 （6）把筹划职能与执行职能进行了划分 （7）履行职能制和直线职能制 4.组织理论三阶段 古典组织理论：韦伯和法约尔行政组织理论强调组织刚性构造。 近代组织理论：行为科学理论，强调人因素。 当代组织理论：权变管理理论。 5.影响组织设计权变因素： 公司环境；公司目的和战略；技术条件；公司规模；公司发展阶段；人员素质等 6.韦伯抱负行政体系重要内容： （1）把组织中各项活动划分为基本作业分派给成员。 （2）形成级别链 （3）组织中人任免通过正式考试和教诲来实现 （4）管理人员委任制 （5）管理人员和公司所有者分开 （6）组织关系不受个人情感因素影响，完全理性原则 （7）管理人员专职制，按规定发薪升迁