公共关系学week16人际关系沟通.pptVIP

　（1）辐射式。辐射式传播模型包括轮式网络和丫型网络，在以上两种模型中，图中的A和C分别处于信息流通的核心地位，领导着其他成员，是信息的发布者。其他成员之间缺乏沟通，必须通过A或C才能发生联系。这种传播方式的特点是便于集中领导，信息传递速度快，失真少。但在这种人际关系网络中，由于成员之间联系较少，群体气氛不一定和谐，很难产生信息的激励效应。 　（2）链式：　　链式网络反映了直线沟通的人际关系，即它是一种自上而下或自下而上的等级交往关系。在传播的过程中，最典型的例子就是上级的命令、文件逐级下达，群众的意见和要求层层向上反映。这种传播模式具有传递速度较快、规范性强的特点，但由于信息经过了层层筛选，有可能产生信息的失真现象。　　（3）交结式。交结式传播模型包括环型网络和星型网络两种。　　这两种网络式模型都属于分散型网络，其特点是组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，可以进行信息的交流和互动。其中环型网络的特征是没有中心人物，而星型网络更突出了组织成员间信息交流的自由性、充分性。这样的组织一般表现为民主气氛浓厚，每个成员都可以充分发表意见。其缺点是组织较为松散、集中性差、群体凝聚力不够。（4）G 形网络式。传播学者里查斯根据对人类社会的全面观察，提出了一种G形网络理论，认为它是信息高效传播的方式，因其图似英文大写的G 字而得名。如图8-5所示：　　在G形网络中，里查斯提