器材分公司初步调研情况说明(郑).pdfVIP

器材分公司初步调研情况 在对器材分公司初步调查中，发现了一些企业管理方面的问题。应该说， 器材分公司的中高层管理者对这些问题的大部分问题已有所察觉， 也正在寻求解 决的方案。 但是， 由于机制及其他种种原因， 这些问题不可能在很短的时间内全 部解决， 需要下很大的决心、 投入很大的精力、 花一定的时间、 投入一定的资源 才能逐一解决，同时需要得到广大员工的理解和支持。 在初步调查的基础上，针对器材分公司管理中存在的一些较为共性和突出 的问题，在本方案制定中给予了充分的考虑， 以便于策划的管理体系运行后对问 题的解决起到一定的作用。 当然，管理体系文件的有效运行还取决于领导层的重 视和全员的参与。 现场初步调查中发现的主要问题及在管理体系策划中的考虑如下： 序号 存在问题 TMS 管理体系方案中的考虑 备注 1 进、销、存信息是物流的影子， 现有的进、 销、 在 TMS管理体系策划、建立过程中， 存一体化管理中，有时因无法快速得到准确的 以物流、信息流、资金流为主线对现 库存信息 （帐、物不符），导致业务处理速度受 有业务流程加以梳理 / 优化； 到牵制。 2 财务部、经营部、储运部是并行单位，没有很 对现有组织设计加以适度的优化；逐 好体现“以营销为中心”的管理思想 步向现代“商贸物流”综合服务企业 转型； 市场研究、策略规划、客户服务、执行督导等 3 在 TMS管理体系策划过程中加以明确， 职能较薄弱 在实施过程中采取有效的控制手段加 以落实；逐步实现管理 “优、新、细”； 组织机构和岗位职能中存在部分模糊、 不明确； 4 在 TMS管理体系策划、建立过程中加 以明确界定； 在 TMS管理体系策划中应对供应商的 对供应商的管理，缺乏有效的控制手段 管理如：资质、配合程度、质量、价 5 格、改进等方面加以明确； 6 现有的体系文件中主要以岗位为描述基础，使 在文件策划中适当增加部分主流程， 得一些工作流程的接口较弱化，不便于同一流 有利于解决工作接口问题，提高文件 程中相邻岗位间的相互了解和配合，易引起工 的整体效果； 作接口不清、工作职责模糊。同时，各岗位人 员对相关岗位的工作了解较少，不便于今后岗 位间人员的流动； 5 由于受现行体制所限，未能最大程度地发挥员 以绩效为核心， 开展和评价各项工作； 工的主观能动性； 明确部门 / 岗位/ 个人的 KPI 协调处理好绩效与薪酬之间的接口关