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2021-03-24 发布于四川
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文件编号 TP201 恒昌涂料 ( 惠阳 ) 有限公司文件版本文件名称岗位说明书生效日期岗位信息任职资格岗位名称技术服务工程师性别不限所属部门高分子技术部年龄 20 岁以上薪资等级学历专科以上，条件优异可放宽到中专、高中专业及资岗位编号 TP203 化学、化工或相近专业毕业格 2 年普通工作经验， 1 年以上专业工作经验；直属上级技术服务经理知识经验能熟练阅读英文专业资料技能技巧电脑操作技能、书面及口头沟通、客户导向直接下属无其它要求需经常出差职责概述技术支援、样板测试、客户服务、信息收集职责模块职责细则见证表单 / 文档主导试板全过程，包括试板前评估、推荐合适样板、跟进试试板跟进表、出差报告板情况。技术支援现场处理客户投诉及退货出差报告提供客户测试及投诉分析报告客户报告为客户测试干纸板及对手湿样板客户报告、测试报告样板测试测试外来对手样板测试报告、试板跟进表测试实验室的小试产品及生产的试产产品测试报告信息收集收集客户信息，行业动态及对手样板在客户处的使用情况工作周结、月结产品信息咨询及技术资料提供客户服务跟进所在区域客户的销售情况月结沟通渠道主要需沟通事项沟通方式营业部测试结果及投诉分析报告口头及书面通知技术服务样板试用、投诉跟进、外样测试等的结果面谈助理