AAA装饰设计工程公司销售人员薪酬管理
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AAA装饰设计工程公司销售人员薪酬管理
1.1题目背景及目的
随着竞争的日益激烈,销售人员在企业中的地位和作用愈来愈受重视。销售人员作为代表企业,与客户沟通的第一线员工,他们的积极性、销售技巧直接反映在销售业绩上。而销售业绩直接决定企业的收益,是企业生命的源泉。所以,拥有一支高效的销售队伍也成为众多成功企业的共性。
销售人员有别于一般管理人员和生产人员,因为他们的工作时间自由、开放度大,完全以市场为导向,很难以上班时间的长短来进行薪酬计算。销售人员的业绩是构成销售薪酬结构的重要依据。企业在选择销售人员的薪酬模式时,一方面必然会涉及到各种薪酬模式可能会给企业带来的人力成本,另一方面也会影响,到销售人员的工作积极性,从而影响到企业的整体经营业绩。因此,对企业来说,所选择的薪酬模式既要能调动销售人员的工作积极性,保证高业绩者高收入,同时又要满足企业工资总量水平的控制。
薪酬是激励销售人员提高自身业务效益的最佳动力。由于销售工作与其他工作相比,具有很强的分散性、独立性和灵活性,使得销售管理在企业管理中具有特殊性和复杂性。形成销售工作有以下特点[1]:
(1)工作时间弹性大。销售工作没有固定的工作时间表,工作时间灵活,销售人员在时间支配方面与其它工作相比有较大的自由度,对销售人员的管理主要是松散式管理方式。
(2)工作
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