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利 润 倍 增
第一部分 准备好了吗?3
一、谁应该读这本书3
二、创造利润是你的责任3
第二部分 创造企业文化6
三、建立规范6
四、“最好”的定义6
五、利润挂帅永不会错8
六、要的是结果,而不是方法9
七、策略性与非策略性成本11
八、不要过于定量化13
九、不要过分授权,也不要大权独揽14
十、无限度地满足客户你就会破产15
十一、策略性和非策略性时间17
十二、制造危机感18
十三、把文化变化为行动20
第三部分 削减成本21
十四、牢牢抓住每一项成本21
十五、先砍成本,后提问题22
十六、建立裁决制,非谈判性预算23
十七、让他们来问老板24
十八、没什么成本可以小得忽略不计25
十九、不用担心,你会赢得人们的尊敬25
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