基于数据挖掘的信任管理在团购网站中的应用.pdf

题目：基于数据挖掘地信任管理机制 在团购网站中地应用 院 系 信息学院 专 业 电子商务 班 级 电子商务 2 班 学生姓名 刘秋霞 学 号 1121300084 导师姓名 郭 风 导师职称 副教授 2015 年 4 月 6 日 【摘要】 美国 Groupon 团购模式出来之后，中国地团购市场纷纷引进模仿 .由于团购 网站地可复制性强，且没有大企业地垄断，无论是创业还是大公司都开始涉足这 个未开发地领域 .不到半年地时间内，国内就已经有 5000 多家团购网站 .从当时地 行业领头羊 24 券在后来地经营上出现问题，克扣商家资金等到最后地倒闭，团 购行业掀起了一股倒闭热潮，直到后来地 2000 多家团购网站地倒闭消失 .充分说 明，想要持续经营团购网站，信任是关键，这决定了企业是否能够持续发展 . 本文从数据挖掘地角度，通过 100 名消费者地调查问卷，从消费者、商家、 团购第三方地各个因素进行频率分析 .希望从分析结果中发现消费者在团购过程 中影响信任地关键因素，以便于第三方团购网站可以针对性做好对策，从而可以 促进消费者对网络团购地信任，以此能够持续消费 . 关键词：团购；信任管理；数据挖掘 【Abstract 】 Since American company group-buying model has come out later, Chinas market is gradually made the introduction of imitation.As a result of the group- buying is of strong replication, and there is no monopoly of big companies, neither in business and big companies in the undeveloped areas.Less than half a years time, it has been more than 5000 domestic group-buying websites.From the industry leader in 24 coupons in the later business problems, skimp on business money to wait until the final collapse, group purchase industry caused an upsurge failed, until the collapse of the more than 2000 sites disappear.Fully shows that if someone want to continue as a going concern group, trust is the key, which determines whether companies can achieve the sustainable development. This article aim at the perspective of data mining, through questionnaires of 100 consumers from consumers, merchants, group purchase frequency analysis of the factors of t