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- 2021-03-25 发布于广东
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集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]
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副店长在职训练表格格式
表4—10 副店长在职训练
主 题
讲师
方式
时数
备注
副店长的职责与功能发挥
2
﹡
如何训练及引导新员工
3
﹡
领导管理
3
﹡
有效的教导与训练员工
3
沟通与协调
3
﹡
处理员工纪律与诉怨的辅导技巧
3
商圈特性开发与掌握
◎
3
﹡
成本概念与成本控制
3
﹡
主管人员的表达力训练
4
促销活动的企划与执行
3
﹡
如何运用财务报表做好店铺营运管理
3
店铺服务管理与销售技巧
3
简报技巧
3
客户管理与开发
2
客户诉怨处理
3
﹡
论文写作与发表—我如何当一位称职的店长
3
﹡
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