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中国网通绩效考核管理制度
一 总则
1. 目的
通过推行职员绩效治理制度,关心职员加深明白得自己的职责和目标,充分调动职
员的积极性和制造性,在公司营造绩效导向的氛围,促进公司各项目标的实现。
2. 原则
(1) 公平、公平、公布原则
考核内容和流程向考核对象公布,以过程的公平保证结果的公平。
(2) 客观原则
强调以数字和事实为依据,对KPI业绩考核结果做出客观性评判。
(3) 业绩改善原则
绩效考核是一个治理手段而非最终目的,考核责任人将通过不断沟通关心
考核对象发觉工作中存在的咨询题,找到改进的方向,从而使组织和职员
达到更高的业绩水平。
(4) 比例操纵原则
参与考核的职员依照其绩效水平被评为不同的等级,公司对不同等级职员
的人数进行比例操纵,确保通过绩效考核能够对职员的工作业绩加以公平
认可。
3. 适用范畴
(1) 本制度适用于除VP 以外的所有正式职员。
(2) 试用期职员不参加绩效考核。
4. 考核治理体系
1)两级治理体系
2)公司治理职责
(1)公司治理层
(2)公司治理层依照公司治理体制,确定职员绩效考核政策,审批职员绩
效考核相关制度。
(3)人力资源部
i 人力资源部是职员绩效考核治理政策的制定部门,负责整体考核
框架和制度的制定。
ii 依照职员绩效考核治理制度,制定职员绩效考核方案。
iii 监督总部各部门/分公司考核工作的实施,确保总部各部门/分公司
的职员绩效考核符合公司总体考核原则和政策,确保职员绩效考
核制度的有效运行。
iv 依照考核过程中存在的咨询题和公司考核政策的调整,优化职员
考核治理体系和考核制度。
3)总部各部门/分公司治理职责
(1)总经理/总监(注:若无专门讲明,本制度中的“总经理/总监”特指“总
部各部门/分公司总经理/总监”)
依照公司职员绩效考核治理制度,结合本部门或本分公司实际情形,
制定符合自身特点的职员绩效考核方法。
(2)人事经理
i 协助总经理/总监制定符合本部门或本分公司自身特点的职员绩效
考核方法。
ii 负责职员绩效考核的操作,确保考核过程符合公司政策和制度。
iii 针对绩效考核中存在的咨询题,及时向总经理/总监和公司人力资
源部反馈,协助公司不断完善绩效考核体系。
二 考核要素
1. 考核责任人
对职员的考核由其直属主管负责,直属主管的上一级主管对考核结果进行确认。
2. 考核输出结果
(1) 职员绩效考核得分
职员绩效考核得分满分为130分。
(2) 职员绩效考核等级
职员绩效考核结果分为A、B、C、D、E5个等级。
3. 考核等级比例操纵
(1) 为了确保考核结果的客观和公平,表达绩效导向原则,需对职员考核的等
级进行比例操纵,职员的考核等级遵循以下比例分布(见表一和表二):
表一:季度考核等级分布比例
考核等级 A B C D E
分布比例 10%~15% 35%~40% 30%~35% ≥10% 1%~5%
表二:年终考核等级分布比例
考核等级 A B C D E
分布比例 15% 40% 3
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