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（工作总结）文明单位创 建工作总结 召开会议，研究、部署创建工作，真正从组织、制度上为创建活动提 供坚强保证。 3 、完善各项制度。先后制定和完善了学习制度、服务承诺制度、班 子成员定期深入基层调研制度、公车管理制度等；在建立健全各项制 度的同时，着力抓制度的落实。 4 、实行党员承诺，建立考核监督机制。我们把文明创建工作与处中 心工作、机关党建、廉政建设、安全生产和行风建设等工作紧密结合， 同部署、同检查、同考核、同奖惩，保证了创建工作的有序进行。 5 、加强督查。采用上级领导视察、本级领导督查、管理人员检查相 结合的方式，定期不定期地督查创建工作，一年来，市委书记、市长 市人大代表、市政协委员多次到路灯工程一线视察工作，主管局领导 随时处理重点工程和创建工作难题，进一步完善了创建机制。 二、加强队伍建设，夯实创建基础 1 、认清形势，把转变职工思想观念作为创建的关键。路灯工作是一 项恵及千家万户的大事，对提高广大群众生活质量，树立城市良好形 象，带动区域经济社会发展等方面发挥着重要的作用，我们必须要从 思想上、作风上、工作上适应城市发展的需要，以严格的要求和良好 的形象争做 “模范路灯人”。年初，经处会议研究，提出继续以争创 文明单位为载体，进一步提高干部队伍的整体素质，推动文明单位协 调发展。并围绕“如何创、怎样创”多次召开座谈会，凝心聚力，集 思广益，统一思想，明确目标，分解落实创建任务。通过层层发动， 全处干部职工对创建的认识不断深化，创建的主动性、积极性不断提 高。 2 、强化宣传，把建设一支高素质的路朽队伍作为创建的基础。加强 队伍建设是文明建设的核心。创建工作中，我们以宣传教育为主导， 坚持把提高干部职工思想政治素质摆在突出位置，狠抓落实。一是以 “庆七一”等党建活动为契机，组织党员召开座谈会和红色教育活动， 重温入党誓词，高唱社会主义好，高唱中国共产党好，铭记党的最高 宗旨，忠诚实践三个代表重要思想，发挥党组织和党员的先锋模范作 用；二是以强化干部职工自律意识、纪律意识、法律意识、服务意识 为突破口，深入开展爱树建、争先创优、干部队伍思想教育、廉政警 示教育、争创“十型机关”等一系列活动，提高干部职工的思想政治 素质；三是开展法律法规培训，切实提高干部职工依法行政水平；四 是开展技术比武活动，以创建“工人先锋号”为载体，开展“争先创 优当先锋，立足岗位作贡献”主题活动，使一线工人掀起比学赶超帮 的热潮，切实提高职工业务水平；五是深入开展职业道德和社会公德 教育，大力倡导爱岗敬业、诚信待人、文明向上、扶贫济困、团结互 助的文明风尚，广泛开展“文明科室、文明员工”主题活动，组织广 大干部职工在扶贫济困，努力塑造园林部门风正气顺、心齐劲足的良 好社会形象。 三、注重工作特色，促进创建工作 1 、上下联动，灵活方法抓落实。一是在创建组织上，我们积极邀请 局党办多次对我处创建工作现场指导，参加道德模范事迹巡回报告会， 利用领导现身说法传授经验，先进人物言传身教，推进我处创建工作； 二是在创建部署上，按宣传动员、分类指导、全面开展的步骤和方法 进行，做到有计划、有分解、有考核、有奖惩，推动全处文明单位创 建工作按照阶段目标逐步实现；三是在具体操作上，我们将任务逐一 分解细化落实到各科室，落实到具体责任人，层层签订责任状，整体 推进创建工作。 2 、条块结合，以点带面抓典型。一是整合力量，做好日常创建工作。 抽调专门人员成立文明单位创建办公室，集中精力组织开展日常工作。 二是密切协作，全面创建无 “盲点”。处各科室落实专人负责跟踪督 查本科室文明创建工作任务的完成情况，真正做到有人管事、有人干 事。三是典型引路，推动创建工作深入开展。全面开元职工在本职岗 位上创新、创优。特别是充分发挥党员在文明创建中的带头作用，在 品德修养上争做表率，在业务学习上争做尖兵，做到“关键时刻看党 员，平常时间看作风”。对成绩显著、业务水平突出的科室和同志给 予表扬。 3 、分类指导，注重实效抓特色。我们着眼于全处“一盘棋”，根据各 科室的职责分工，围绕创建主题，进行针对性指导，着重在创建深度 和广度上下功夫、创特色。养护科在文明执法、理性执法、铁腕执法 上抓特色；绿化科在提高绿地管养水平、整顿绿化管理秩序上见效果； 绿地建设科在提高施工质量、创建绿化工程精品中作文章；办公室在 优化工作环境、重塑队伍形象 台阶。 四、围绕业务工作，全面带动创建 1 、普及路灯知识，提高全民爱护路灯意识。近年来，我们在全社会 积极宣传城市亮化