2624医药商品营销实务-国家开放大学2021年1月期末考试真题及答案-药学,药品经管.pdfVIP

试卷代号：2624 座位号rn 国家开放大学2020 年秋季学期期末统一考试 医药商品营销实务 试题（开卷） 2021 年 1 月 三 二 四三 得分 1 评卷人 一、名词解释（每题 5 分，共 20 分） 1. 首营品种 2. 药品不良反应 3. 药品 4. 处方药 得了门飞｀人 二、简答题（共 60 分） 5. 如何处理顾客的投诉问题。 (10 分） 6. 简述药品依法陈列的原则。 (16 分） 7. 柜组核算的主要经济指标有哪些? (12 分） 8. 如某药品有效期至 2009 年 6 月 18 日，这表示什么? (4 分） 9. 选择供应商的标准有哪些? (10 分） 10.