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医院先进集体事迹材料 我院在县委、 县政府的正确领导下， 在县卫生局和场政府的 关心指导下，全院职工齐心协力，奋发图强，认真学习贯彻党的 十七大及十七大三中全会精神， 以邓小平理论和三个代表重要思 想为指导，全面落实科学发展观，紧紧围绕以病人为中心，深化 改革，强化管理，狠抓医疗质量， 提高技术水平， 增强服务意识， 改善服务态度，完善服务功能，规范医疗行为，优化医疗环境， 促进医患和谐， 顺利完成了各项目标任务， 创造了良好的社会效 益与经济效益，全面推进医院科学发展。 20XX年，在医院的正 确领导下，我们认真贯彻落实十七大精神，坚持科学发展观，紧 紧围绕医疗卫生工作方针，通过强化管理，引进新技术，提高服 务质量，提高竞争实力，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地做好 各项工作，取得了可喜的成绩。 一、加强文化建设，凝聚新型团队。 文化建设是门诊部的工作得重点，它的好坏直接代表着我院的 形象，也制约着服务质量的提升， 门诊是我院对外的第一个窗口， 更是至关重要的， 为此确定了创建文明科室新形象的目标， 一是 所有人员能够坚持每天提前 15 分钟到岗，打扫室内卫生，办公 桌上物品摆放有序， 保持室内环境整洁， 让患者在赏心悦目的环 境中舒心地就诊， 营造良好的就医环境， 在多次院内卫生检查合 格率均为 100%，并多次受到表扬和奖励。二是做好开诊前的一 切准备工作，热情接待来诊的患者，耐心细致的解释病情，向对 第 1 页 待自己的亲人一样对待每一位患者， 向做好自家的事情一样做好 每一项工作。 三是规范了服务用语， 严格按照院内的文明用语范 畴强化训练， 并落实到每个人。 医生护士按院季度考试考核内容 进行技术练兵， 发挥门诊部技术好得品牌优势， 医护人员做到服 装整洁，文明用语，微笑服务，病房等科室每天保持洁净无尘， 环境幽雅。四是关心职工的生活，医生卡哈尔因糖尿病截肢，我 院院长及员工去家里慰问， 艾地力医生的妹妹因患有高血压肾病 住院，我院捐款给予关怀。对院内困难、多病的职工尽可能得给 予照顾，申请补助。用真诚的心温暖每一位职工，使大家更加积 极主动的工作。 二、立足本职岗位，加强行风建设。 一是加强政治学习，加强思想道德教育，了解国家大事，一方 有难、八方支援，积极为灾区捐款。二是工作作风扎实，自觉执 行医院规章制度，无迟到早退现象，廉洁自律，秉公尽责，坚持 诚信为本，法纪为重。发扬团结、正气、干事、奉献的精神抵制 一切商业贿赂、药品回扣。三是坚决杜绝十五种不良行为，认真 学习有关规定，设立了《医德医风检查簿》 ，全科人员每天排班 轮流进行检查， 随时纠正，督促全体人员做到自觉、 自动的遵守。 四是牢固树立为患者服务的思想，人人想干事、人人会干事、人 人干成事。由于门诊人较多，各科室医生少，中午或晚上推迟时 间下班是常有的事，夜间、节假日急诊出过 2-3 次诊，第二天照 常工作。 无论严寒酷暑各科室如有急诊均随叫随到， 工作任劳任 第 2 页 怨，从不计较个人得失。 全院人员热情为患者服务的新理念已形 成共识， 文明行医蔚然成风， 为到护士长输液的每一位患者取来 输液的药品， 陪同患者去洗手间，