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- 2021-03-27 发布于广东
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集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]
集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]
办公室管理规定企业总机管理规定
第一条 总机房是全厂通讯联络的机要重地,无关人员未经批准不得进入机房。
第二条 话务员在值班时,应坚守岗位,做到:
1.接、转迅速、准确;
2.值机用话简炼、清晰,回话礼貌、耐心;
3.认真做好原始记录和数据统计工作;
4.精心操作,爱护设备,每天上班前、下班后做好机房、机台清洁工作;
5.作好交接班和长话记录;
6.严格遵守保密守则,不窃听电话,不泄漏机密。
第三条 凡因公需要挂长途电话的部门和个人,必须先到××履行登记手续,填写登记卡,经批准后,总机房才能办理。未经批准,话务员不得擅自挂长途电话。
第四条 原则上不接私人和外单位人员长途电话,特殊情况,需到××履行登记批准手续,并到财务部门办理缴交押金手续后,总机室才予挂接,通话结束后凭总机房回单到财务部门结清费用。
第五条 机房内不准抽烟、喧闹和闲谈,不准将易燃易爆物品带入机房,不准干与工作无关的其他事情。
第六条 话务员应经常检查机台完好状态,发现故障无法排除应及时报告电话维修员和领导。
第
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