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篇一 : 《综合办公室工作总结》
综合办公室工作总结
一年来,办公室在局领导的正确领导和大力支持下,紧紧围绕局党委和行政
年初确定的工作思路和目标,较好地履行了部门职能,积极发挥助手作用,认真
协调各部门间的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了局机关内部
事务及各项工作的正常运行,为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作
用,现将办公室工作总结
一、加强部门管理, 落实岗位责任办公室是一个综合性部门, 工作涉及面广,
日常事务琐碎,且多数人员均有特定的专门岗位,办公地点极为分散,人员管理
难度较大。针对这一情况,办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定
了 《办公室管理规定》,并印发至办公室全体工作人员手中, 进一步明确了部门工
作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等,一定程度上促进了工作作风的好
转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员,时常会
出现来电无人接听的现象,在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象,
除去 xx-xx 司机和 xx-xx 门卫以外,从周一至周五,其他人员均安排了值班,电
话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作配合与协同,办公室
的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时,必须围绕办
公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时,办公室全
体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中,切实提供高质量的
后勤服务。
二、完善和落实管理制度, 加强和改进机关作风 今年来,按照局领导的要求,
针对我局机关的实际,先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制
度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过
程中,基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中
碰到了不少问题,产生了一些矛盾,但我们还是坚持原则,并以自身良好的行为
示范,赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实,局
机关始终保持了良好的作风状态。
三、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力
一年来,办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能,
全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放,
在尽量满足局机关正常办公需要的基础上,大力提倡勤俭节约,预计全年办公费
用在 1xx-xx 元左右,对照年初确定的办公经费指标有 xx-xx 多元的节余,局机
关各部门和工作人员反映良好。二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保
障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务
意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确
保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,小车费用也在略有节余。三
是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如年内召开的全县
煤炭安全工作会议、 先进性教育活动各阶段的动员大会、 “三八”妇女节知识竞赛
活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备
以及会场布
置等,确保了各项会议和活动的顺利召开。
四、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率
从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结
底要落实到办文、办会、办事上来。一年来,办公室共起草、修改、上报、下发
请示、报告、总结、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达 66xx-xx 件,
仅先进性教育活动一项,各类材料就达 22xx-xx 件。在不断学习、摸索、总结、
改进的基础上, 基本上做到了格式规范, 文句精炼, 打印整洁, 报送和下发及时。
确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
五、存在的问题与不足
一年来,办公室在局领导的深切关怀和大力支持下,做了一些份内工作,但
对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾
一年来的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的不足。
1、办公室共有工作人员
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