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街道优化营商环境工作报告 **街道深入贯彻深入贯彻自治区党委政府、市委政府和旗委政府关于优化营商环境的政策规定，牢固树立“营商环境就是生产力的理念，主动适应经济发展新常态，大力优化营商环境。 一、提高政治站位，坚决贯彻上级决策部署。 根据机构改革部署、旗委机构编制委员会《〈**街道职能配置、内设机构和人员编制规定〉和〈**x街道所属事业单位“五定”方案〉的通知》(**发(2020)26号)文件精神，于2020年7月1日挂牌成立党群服务中心、综合行政执法局，明确职责，积极有效提升服务水平。综合行政执法局承接上级下放权力77项，负责拆除违建之处，持续巩固文明城市创建成果，做好执法职责承接，打造良好城区环境秩序。党群服务中心自成立以来组织实施街道新时代文明实践和志愿服务工作；受理城乡党员党费收缴、组织关系转接、管理流动党员；办理城乡居民社会养老保险年审；承办80岁以上老人高龄津贴，特困人员救助供养；办理小区充电桩缴费；扶持退役军人就业创业、优抚帮扶、走访慰问、信访接待、权益保障；受理城乡居民低保等工作。党群服务中心坚持公开、便民、依法、高效、自愿的原则，根据党员群众申办事项，严格按照工作流程，开展服务工作。对上级赋予的权利与事项进行划分，严格执行25项“马上办、1项“网上办”、15项“就近办”、14项“一次办”，同时建立岗位责任制度、首问责任制度、一次性告知制度、限时办制制度、责任追究制度、集中服务制度、上门服务制度等工作制度，并且立足群众需求，着重换位思考，打造服务型窗口，为老年人、残疾人等特殊群体开通绿色通道，为到访群众大开方便之门。对来电咨询和来访咨询的 群众，一次性告知其办理业务所需的相关材料，杜绝群众办事“跑断腿”现象；对材料齐全的居民给予一次性办结，杜绝“踢皮球”现象。 实行一人多岗、多能，提升工作效能。将工作人员“解放出来，有更多的精力、人力下沉到社区中去，依托网格化管理，在社区网格中面对面服务、处理问题，深度“激活”网格化社区治理效果，将工作触手深入群众。 二、 坚持问题导向，全力抓好营商环境工作。 （一） 持续做好常态化疫情防控工作。一是加强人员常态化排查管控，对境外、境外预返回、国内风险地区人员实行常态化排查，严格执行“日报告“零报告”制度；二是加强重点场所常态化管控，对有居家隔离人员的小区单元，入户门张 贴标识，由网格员重点督查管理，确保隔离期间居家不外出；三是加强疫情舆论宣传常态化管控，利用情系**app、微信等载体，宣传防疫知识、要求，营造长期抗“疫氛围。 （二） 持续巩固和提升文明城市创建工作。持续深化环境卫生、拆违治乱、交通秩序三大专项整治行动，提高辖区居民文明素质；持续开展市民文明礼仪宣传普及、文明家庭创建，文明餐桌行动，营造良好的文明环境；打造一批示范社区、示范小区，抓好楼栋、单元、门店文明治理，持续推进移风易俗、弘扬时代新风活动，引导树立向上向善向美的淳朴民风。 （三） 实施棚户区改造工程。通过xxb区、c区、xx大街南北片区、xx大街涉及的72户等棚户区改造，提升和完善城市功能，改善城区落后面貌；也密切了党与居民群众的感情，促进社会和谐。同时街道中一些脏、乱、差的死角得到了治理，在改善人居环境的同时，也提高了生活质量。 三、 深化“放管服”，最大限度激发市场活力。 （一）“放出市场活力。**街道办事处坚持“放字当头，把“放手当作 最大的“抓手，加大放权力度。以此着力优化营商环境，增强经济发展的内生动力，激活市场，带动人气，让企业留得住、发展得好。 （二） “管出公平正义。依托上级赋予综合行政执法局的各项权利，在落实放权责任的同时，按照职责分工切实落实监管责任，做好事中监管，坚持“放手”但不“甩手。 （三） “服”出良好环境。党群服务中心建立之初为方便更好的为老年人服务，在一楼重新装修。依靠更贴心、更优质的服务，有效改善营商环境，寓管理于服务之中，争做服务的“行家里手”，为大众创业、万众创新营造更好的环境。 四、部门通力协作，建立常态有效管理机制。 **街道联合市场监督管理局，严查食品卫生问题，排除食品安全隐患，确保流通领域食品安全，建设百姓放心街道；联合公安局、消防大队，大力整治出租屋，检查走廊灭火设备、固定消防设施是否正常运行，疏散通道、安全出口是否通畅，电线线路是否老化，针对督查中发现的消防设施维保工作不到位、日常精细化管理不到位等问题，检查组要求其责任人立即开展整改工作，及时消除各项隐患，切实保障住户生命安全；联合卫健委、疾控中心，做好疫情防控工作，为保障人民生命安全和身体健康筑立牢固防线。 五、存在的问题。 一是综合行政执法局作为执法主体执法资格现未落实。目前被执法主体对职能的下放在认识上还没有转变，导致执法人员在执法过程中受到一定的阻碍。二是各项工作衔接中存在沟通不畅。沟通不畅，工作变