服装类门店(导购)新员工入职培训分解.docxVIP

新员工入职培训 自我认知 导购员的基本素质 业务素质 熟练的销售意识 丰富的商品知识 诚实守信热情友好的服务+ 诚实守信 积极的敬业精神 心理素质 有自信，能战胜自己 坚强，勇敢地面对现实 有宽容平和的心态 有良好的审美情操 有正确的价值观 身体素质 健康的身体、充沛的精力、灵活的头脑、持久的耐力 完美导购必须具备的心态 自信 学习 主动 务实 包容 敏锐的商业洞察力 良好的沟通能力 冷静的自控能力导购员的基本能力 敏锐的商业洞察力 良好的沟通能力 冷静的自控能力 高超的销售技巧 流畅的表达能力 灵活的应变能力 准确的记忆能力 导购员的工作职责 分析了解顾客的需要，帮助顾客选择 提供周到细致的