电子商务项目运作与管理 A 卷
一、名词解释: (4*3=12 分)
1、电子商务项目:
是指用电子手段来装备一切商务活动过程的种种努力。
2、电子商务系统:
所谓电子商务系统,广义上讲是支持商务活动的电子技术手段的集合。狭义上讲是指在
Internet 和其他网络基础上,以实现企业电子商务活动为目标,满足企业生产、销售、服务
等生产和管理的需求, 支持企业的对外业务协作, 从运作、 管理和决策等层次全面提高企业
信息化水平,为企业提供商业智能的计算机系统。
3、SCM :
所谓供应链是指从物料获取并加工成中间件或产品, 再将成品送到用户手中的一些企业和部
门的业务活动及其相互关系构成的网络, 它包括物料来源、产品生产、 运输管理、 仓库管理
甚至需求管理, 通过这些功能的集成把产品和服务提供给最终用户。 供应链实际上是由产品
生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、运输商、 批发商、零售商以及最终消费
者组成
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