饺子城员工手册标准.doc

饺子城员工手册标准 P PAGE 14 饺子城员工手册标准 第一章 总则 一、本手册依据国家现行有效法律，法规的规定，结合本酒店实际情况制定。 二、本《员工手册》适用于本酒店所有员工。 三、本《员工手册》将向您提供成为一名合格并具有出色工作能力的员工所需要的资料。在您第一天报到之时，请先仔细阅读本手册，以便您能充分了解本酒店的规章制度，员工权益和行为准则。 第二章 XX饺子城理念 一、XX饺子城简介 XX饺子城于2011年10月22日创建于运河古城台儿庄，是以中国传统食品水饺为主打产品，融合西式快餐理念，致力于价格平民化、品质标准化、管理人性化的企业。为具有近两千年传统文化的水饺注入了时尚元素和标准化的灵魂，引领了传统饮食和西式快餐的新潮流。 二、XX饺子城目标 无星级酒店，五星级水饺。五星级服务，五星级团队。 三、XX饺子城服务宗旨 视客如亲，待人以真，致力追求最完美的服务。 四、XX饺子城经营理念 健康饮食 科学饮食 文明饮食 五、XX饺子城管理理念 1、打动人心的行为准则； 2、超越期待的真诚服务； 3、德才谦备的用人标准； 4、勤俭节约的主人心态； 5、团结互助的工作氛围； 6、配合默契的高效执行； 7、严谨人性的管理风格； 8、平等快乐的文化氛围； 六、XX饺子城的精神 尊老爱幼、谦虚谨慎、戒骄戒躁、团结一致、开拓创新。 七、XX饺子城的用人标准 有德有