作业与试题选集2020秋东财《绩效管理B》单元作业一-1.docxVIP

PAGE PAGE 1 作业与试题选集2020秋东财《绩效管理B》单元作业一-1 [东北财经大学]东财《绩效管理B》单元作业一试卷总分:100 得分:100第1题,最常用的绩效评价主体组合为（ ）。A、下级与自我评价结合B、上级与自我评价结合C、上级与下级评价结合D、下级与客户评价结合正确答案:第2题,所谓quot;第一印象quot;，体现了考核者误差中的（ ）。A、居中效应B、对比效应C、近因效应D、晕轮效应正确答案:第3题,标杆管理的不足之处在于（ ）。A、标杆管理的推行过程时间比较长B、引起与目标企业全面趋同，失去本企业的特色C、标杆管理中目标标准不容易确定D、在某些方面标杆管理的实施受到限制正确答案:第4题,实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆，这是（ ）。A、内部标杆管理B、流程标杆管理C、职能标杆管理D、竞争标杆管理正确答案:,当客户满意度是团队的主要驱动力时，团队绩效指标的选取通常使用（ ）。A、工作流程图法B、组织绩效目标法C、业绩金字塔法D、客户关系图法正确答案:第6题,学习成长绩效指标不包括（ ）。A、评价企业信息能力的指标B、评价激励、授权与协作的指标C、评价员工能力的指标D、评价员工品质的指标正确答案:第7题,在设定关键绩效指标时，（ ）