网店与实体店的竞争调研报告.docxVIP

调研报告 （社会调研I ） 网店与实体店的竞争 摘要 网络销售的出现，既为生产商带来增加销售量、扩大市场份额的机遇，也使其面临互 联网销售与实体店销售商间的渠道冲突的问题。在这个背景下，通过互联网销售与实体店 销售间渠道冲突的原因和影响进行分析，得出解决渠道冲突的建议，其中最重要的一点是 将网络销售与实体销售商的差异最大化。 关键词：网店 实体店 购物 消费 销售渠道冲突 引言 在网店不断发展的今天， 实体店的发展受到强烈的冲击， 实体店不再是人们 的必须消费途径，而是成了人们的试衣间，据英国“零售业研究中心”调查研究 表明：预测在网店的冲击下， 到 2018年英国将有两成以上的实体店会关门歇