人为因素的影响与控制.pptxVIP

人为因素的影响与控制;;;质量管理的控制要素---人为因素;人为因素影响分析; ;;质量就是价值;人非圣贤，孰能无过。;航发〔2016〕142号 关于印发中国航空发动机集团质量综合提升工程实施方案的通知 第七项工作重点： 培育质量文化，强化质量意识形态 厚植质量文化，充分发挥军工行业质量文化光荣传统，始终把国家利益摆在首位，强化质量意识、责任意识、忧患意识、纪律意识，树立“零缺陷”、“一次把事情做对”的工作理念，在设计、生产、试验、维修保障等各项工作中，提高“一次把事情做对”的能力，践行“严慎细实、精益求精”的工作作风，树立对产品质量、工作质量高度负责的态度，做到实事求事，实话实说，不推责任，勇于担当。 ;　　 　　1.漫不经心是个态度问题，惟有经过个人彻底地反省觉悟，才有可能改进。决意小心谨慎，避免错误，便向零缺陷的目标迈近了一大步。 　　2.缺乏能力：通过培训和学习可以提高和改变 　　3.系统问题：通过加强基础管理而达到要求 ;;;;;;;;;;;预防为主　;（二）通往零缺陷之路 ;（二）通往零缺陷之路 ;　　“零缺陷”是说不能犯同样的错误(是指一个群体,而不是一个人)，即对待工作必须有一种坚决第一次就做对，符合所有要求的决心和态度。质量的改进是一个过程，只有通过员工的思想的转变，形成以预防为主而非事后把关的质量文化，才能从根本上消除产品和服务不合要求的现象。 　;我们