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学习规范化服务心得体会为提升银行员工的服务水平 , 加强建行员工的服务 理念, 树立建设银行良好的社会形象，怎样写银行服务培训心得？ 银行服务培训心得体会 1 2020年 2020年 7 月，我有 通过 3 天的紧张培 服务质量 作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品 ——服务， 银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。 做好银行服务 工作、保护金融消费者利益， 不仅是银行业金融机构的法定义务， 也是培育客户 忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促 进和谐社会建设的本质要求。 “以客户为中心”， 是一切服务工作的本质要求， 更