10-居家养老服务规范助医服务范本参考.doc

. ICS 03.080.99 A12 团 体 标 准 T/DSFX 21007 —2017 居家养老服务规范助医服务 Specification of home-based service for the elderly — Auxiliary medical service 2017 - XX- XX发布 2018 - XX- XX实施 北 京 市 东 城 区 社 区 服 务 协 会 发 布 . 目 次 前言 ................................................................................... 1 1 范围 ................................................................................. 1 2 规范性引用文件 ....................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................... 1 4 总体要求 ............................................................................. 2 5 助医服务内容 ......................................................................... 3 6 助医服务分类 ......................................................................... 4 7 助医服务流程和要求 ................................................................... 5 8 助医服务质量控制 ..................................................................... 5 9 助医服务质量评价 ..................................................................... 5 附录 A（规范性附录）助医服务政策资源支撑关系 7 附录 B（规范性附录）居家养老助医服务风险防范基本要点 ....................................8 . 前 言 本标准按照 GB/T1.1 － 2009给出的规则起草。本标准由北京市东城区社区服务协会提出并归口。本标准由北京市东城区社区服务协会组织实施。 本标准主要起草单位： 北京市老龄产业协会、 东城区老龄工作委员会办公室、 北京颐都百善企业管理有限公司。 本标准主要起草人：臧美华、尹杰、蔡毅、汪凯、万磊、王桁、邢磊、刘冉、张元书。 . 居家养老服务规范 助医服务 1 范围 DB11/TXXXX的本部分规定了居家养老助医服务的总体要求、 服务内容、 服务分类、 服务 流程和要求、服务质量控制及服务质量评价的内容。 本部分适用于居家养老服务组织（日间照料中心，服务驿站）提供的助医服务。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。 凡是注日期的引用文件， 仅所注日期的版本 适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件， 其最新版本 （包括所有的修改单） 适用于本文件。 GB15630-1995 消防安全标志设置要求 GB/T 17242-1998 投诉处理指南 BD11/T XXXX.1-201X 居家养老服务规范 第 1部分 通则 《社区养老服务驿站设施设计和服务标准（试行）》京民福发【 2016】 392号 3 术语和定义 DB11/TXXXX.1—201X界定的以及下列术语和定义适用本文件。 3.1 助医服务组织 auxiliary medical services institution 依法登记注册的、具有开展社区居家养老辅助医疗服务的组织。 3.2 助医服务人员 care giver 从事养老辅助医疗服务的人员。 3.3 出院延续服务 continuing care service after hospital discharge 从医疗机构出院后，遵照医嘱，协助进行的康复、护理等医疗工作。 3.4 管路及造口护理服务 pipeline and stoma service 为携带体内置管或体外造口者，提供符合