- 0
- 0
- 约小于1千字
- 约 14页
- 2021-03-31 发布于江苏
- 举报
* 时间没有选择的局限; 行程不自由的局限; 服务没有个性化的局限; 对强迫消费和购物的恐惧; 不喜欢与陌生人同行。 怎样设计出客户的感觉? 从产品设计、销售服务、旅行服务到售后服务的配套,全程体现客户旅行的需求: 听到:语言、音乐、歌曲、情景声音; 看到:人、风情、图片、影片、实物; 品尝到:美味佳肴、土特风味; 触摸到:亲手体验参与 感受到:情义、感觉、氛围、文化等。
您可能关注的文档
最近下载
- 2024年全国初中数学竞赛试题含答案.pdf VIP
- 颈部淋巴结肿大的鉴别诊断与活检指征.docx VIP
- 矿棉吸声板吊顶工程施工方案.docx VIP
- 7.1.5 生态系统中的物质循环和能量流动(教学课件)生物新教材冀少版八年级下册.pptx VIP
- 办公室人员纪律奖惩制度.docx VIP
- 泌尿外科尿液培养PDCA优化.pptx
- 生态系统中的物质循环和能量流动课件-冀少版生物八年级下册.pptx VIP
- 食物链和食物网课件冀少版八年级下册生物.pptx VIP
- 颈部淋巴结肿大的诊断与评估.pptx VIP
- (正式版)DB3305∕T 254-2022 《行政执法协同指挥应用建设与管理规范》.docx VIP
原创力文档

文档评论(0)