医疗质量管理的方案..docxVIP

精品文档 精品文档 PAGE PAGE12 精品文档 PAGE XXX医院2018年医疗质量管理工作实施方案 医院管理的核心是医疗质量与安全，优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。为了加强和完善我院的各项工作的管理，提高医疗质量，确保医疗安全，根据国家卫计委《医院管理评价指南》及上级主管部门相关的管理文件要求，特制定本方案。 一、指导思想 （一）实行从患者就医到离院，包括门诊医疗、病房医疗和部分院外医疗活动的全程质量控制的管理体系。明确管控内容并将其纳入医疗管理部门的日常工作，实施动态监控并与科室目标责任制结合，保证质控措施的落实。 （二）以规章制度和医疗常规为依据，规范医务人员的医疗行为。 （三）强化18项医疗核心制度的落实，改善医疗服务、提高医疗质量、确保医疗安全。 （四）医院有针对性地对医疗质量问题制定干预措施。 （五）为提高我院的两个效益（经济效益和社会效益），全院须改善服务态度、提高技术水平、拓展业务范围、减少医疗纠纷、杜绝医疗事故、控制成本、增收节支。 二、控制指标 病床使用率≥85％ 病床周转次数≥20次/年 平均住院天数≤10天 入院病人三日确诊率≥90% 择期手术患者术前平均住院日≤3天 入出院诊断符合率≥95％ 手术前后诊断符合率≥95％ 临床主要诊断、病理诊断符合率≥60％ 1 急危重症抢救成功率≥85％ 疑难病症好转率≥90％ 无菌手术切口甲级愈合