2021年度沟通学管理沟通试题库.docVIP

沟通学（管理沟通）试题库 一、名词解释 1.沟通： 2.知觉： 3.思维方式： 4.组织沟通： 5.人际关系： 6.人际沟通： 7.非语言沟通： 8.演讲： 9.文化： 10.说话： 二、单项选取题 1.人际沟通障碍涉及语言障碍、习俗障碍、观念障碍、( )、个性障碍、心理障碍、情绪障碍。 A.角色障碍 B.文化障碍 C.地区障碍 D.时间障碍 2.管理沟通构成要素涉及( )。 A.沟通者 B.信息符号 C.沟通目的 D.反馈 3.不属于人际沟通动机是:（ ） A.支配动机 B.实用动机 C.摸索动机 D.归属动机 4.提出需求层次理论心理学家是：( )。 A.马斯洛 B.麦克利兰 C.赫茨伯格 D.弗洛姆 5.沟通目是为了（ ）。 A.获得知识 B.做出最优决策 C.获得更多新信息 D.获得沟通对象认同 6.在约瑟夫?亨利图表中 “自知，她知”属于人际沟通（ ）区域。 A.开放 B.盲目 C.隐蔽 D.未知 7.人际沟通四个阶段分别是：定向阶段、摸索情感互换阶段、情感互换和( )阶段。 A.稳定心情 B.稳定感情 C.稳定关系 D.稳定角色 8.在人际关系形成过程中最后体现形式是（ ）。 A.注意 B.吸引 C.依附 D.适应 9.沟通过程