连锁企业品类管理供应链管理概述需求管理.pptxVIP

连锁企业品类管理;（一）需求预测 1.需求预测的重要性 零售企业的供应链需求管理主要指预测客户将要购买的产品数量。预测是供应链管理中需求管理的重要内容，是供应链运作的源头与基础，也是供应链优化的起点。; 如果销售预测与实际的需求差别太大，将会对供应链运作带来巨大的影响，会增加供应链运作成本，同时降低客户满意度。特别是那些产品随市场流行趋势变化大，品牌营销与市场事件的联系紧密，受季节、广告、促销等因素的影响较大的行业。 因此，需求预测环节对整个供应链的运营与优化具有及其关键的作用，必须具有优化、灵活与准确的预测方法来帮助企业更好地把握需求，做好供需匹配和资源优化。 ;2.需求预测的方法 对于那些销售历时比较长而且销售量比较稳定的产品，可以用定量预测技术来分析销售历史，从而确认其发展的趋势和未来的需求。 如：移动平均法、二次移动平均法、指数平滑法等。还可以采用产品分组整合预测来提高需求预测的准确性。; 如果试图预测某一种没有销售量历史记录的创新产品的销售额，则可以利用定性预测方法来进行预测。 如：消费者调查法、德尔菲法、相关分析预测法等。 不管用什么方法得到的预测结果，最好和那些跨越供应链各个层面的生意伙伴们一起紧密合作来提高预测的质量。 ;（二）需求预测的基本流程 需求预测的基本流程包括以下几步骤：;1.分类需求模式;2.创建基本预测 ;3.管理促销和事件信息 由于许多市场因素对预测结果的影响较大，如季节性因素、促销因素、某些事件因素等。这就要求企业做预测时必须对基本预测进行调整。 ;4.建立一致的需求计划 在第三步基础上，将所得到的需求预测数据和公司所制定的采购指标和长远计划，和企业内部营运，补货等部门的计划进行统一和协调，完成企业内达成共识的预测数据，再根据此共识的需求预测结果，制定一致的和优化的需求计划。在制定需求计划的过程中，也要不断地与其他相关业务部门、供应链上的其他商业伙伴进行协同，形成一致共识的需求计划，而后分享给外部的供应商和其他合作伙伴。;5.执行??划回顾业绩 ;