2021年度病案室统计员绩效考核指标.docVIP

病案室记录员绩效考核指标 序号 KPI 指标定义 评分计算原则 信息来源 1 各种记录报表完毕上交及时性 记录报表完毕上交时间比规定期间延迟天数 1）=目的值,得100分 2）比目的值每延迟 天，减 分，合计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 记录报表签收确认单 2 各种记录报表精确性 保证记录报表精确性，不浮现任何错误 浮现一项错报、漏报，减 分，合计最低至50分 检查记录 3 数据收集、整顿、录入 收集整顿录入并核对各医技科室临床科室工作量，做好医疗登记，完毕门诊、病房日报录入。录入精确率达 ％ 1）＝目的值，得100分 2）比目的值每减少 ％，减 分，合计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 检查记录 4 核查病案首页系统录入及其她错误 问题检出率 ％ 1）=目的值,得100分 2）比目的值每提高 ％，加 分，合计最高至120分 3）比目的值每减少 ％，减 分，合计最低至50分 4）介于其中按线性关系计算 检查记录 5 软件维护 定期进行首页记录信息自动化系统和全院记录数据库体系维护，升级工作 因维护升级不及时，导致系统受到破坏或数据丢失，发生一次，减 分，合计最低至50分 有关记录 6 数据备篇 及时完毕数据备篇工作 因备篇不及时，导致数据丢失，发生一次，减 分，合计最低至50分 有关记录 7 承担科研项目任务筹划完毕率 科研项目任务实际完毕数/科研项目任务筹划完毕数×100％ 1）＝目的值，得100分 2）比目的值每减少 ％，减 分，合计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 科研项目进度记录 8 各种研究报告完毕及时性 研究报告完毕延迟天数 1）=目的值,得100分 2）比目的值每延迟 天，减 分，合计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 营养研究报告确认单 9 在核心科技期刊上学术论文刊登数量 当期在核心科技期刊学术论文刊登数量 1）=目的值,得100分 2）比目的值每提高 篇，加 分，合计最高至120分 3）比目的值每减少 篇，减 分，合计最低至50分 4）介于其中按线性关系计算 核心科技期刊 10 投诉次数 因服务态度、服务质量等受到投诉次数 1）=目的值,得100分 2）比目的值每增长 次，减 分，合计最低至50分 3）介于其中按线性关系计算 投诉记录 序号 GS 指标解释 考核主体、信息来源 1 记录分析资料 开展有价值医疗信息记录，为领导提供决策根据 直接领导 2 记录服务 积极协助关于人员进行病案首页资料查询，并协助整顿分析，为全院工作人员在工作中遇到记录学解决问题提供协助，达到人们满意 直接领导 3 医学记录资料保管 严格按照关于医疗工作程序、规定填报，记录和归档 直接领导 4 暂时性工作 准时、按规定完毕上级交办暂时性工作，达到规定 直接领导 序号 否决性指标 指标解释 考核主体、信息来源 1 信息外露（单项否决） 浮现不符合医疗信息保密规定信息外露 有关记录