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. . .. .. . .s. . . . .. . 职业沟通试卷（A） 时间：90分钟 总分：100分 ______专业班级_________成绩______ 单项选择题（每题1.5分，共15分） 职业沟通是职场中，人与人之间用语言、文字等符号____和____来达成职业活动的___过程，沟通的目的就是为了____。 A 互相理解 传达信息思想 双向互动 分享情感知识 B 双向互动 分享情感知识 传达信息思想 互相理解 C 传达信息思想 分享情感知识 双向互动 互相理解 D 传达信息思想 分享情感知识 互相理解 双向互动 造成沟通不畅的因素主要有____、____、____。对于沟通障碍的克服主要是_____和_____。 A 渠道 信息传递 信息理解 个人沟通 组织沟通 B 个人沟通 组织沟通 渠道 信息传递 信息理解 C 信息传递 信息理解 个人沟通 组织沟通 渠道 D 个人沟通