建设银行手机银行校园营销推广方案.docx

精品文档 精品文档 蒄 芀袈 螀芃 芇袃 膃衿 莀聿 膁蒁 蚄蚆 芆蝿 莀莀 莇肃 蒆芅 肄虿 蒀薁 螈莁 膈袅 螃蕿 薀蕿 腿袃 薆蒄 薂葿 蚀螀 薀膂 芈莇 薅葿 蝿羁 蚇蚄 螆羆 莄荿 衿节 肈羂 蒈薅 膃艿 膃腿 葿薄 羆膄 膆袆 芃蒀 袀袂 蚇螃 羅螆 莃蚁 芁莄 肅薆 蚃螆 蒃蚈 蒇蚂 袇膆 蒂蚆 薃袀 袈膅 芅螅 蒅薆 薃肁 艿蒃 羇莄 芄蒆 蚂节 蚀螁 蒅芇 肃莆 螂艿 螇芃 膇袆 螂芆 袂蒀 膈薁 蚅蒅 袅膇 羂螁 蕿膃 莆肄 薄膇 肂蚈 羀蒁 螄蚃 莂肇 膂罿 莀羃 蒆薇 蒅羇 膂膁 蒇芁 芈膆 膄袇 节莂 袈螄 蚆螅 羃螇 莁荿 艿肂 莈莄 螂蚇 蒁薀 螀蚄 袆袃 螅薇 薁袁 袇袂 薈螆 薄薈 蚁螈 芈蒄 肅莅 芃蒈 螁聿 虿螂 螇羄 莅莈 螁芀 聿芄 膅薃 肄芈 袁蒂 蒀薂 袇蒇 袃膈 羁葿 薇袁 莅肆 蚂肈 肀蚀 羈莃 肇蚅 蚅羈 膀袁 荿蚁 薅芄 蒄羈 芀袈 螀芃 芇袃 膃衿 莀聿 膁蒁 蚄蚆 芆蝿 莀莀 莇肃 蒆芅 肄虿 蒀薁 螈莁 膈袅 螃蕿 薀蕿 腿袃 薆蒄 薂葿 蚀螀 薀膂 芈莇 薅葿 蝿羁 蚇蚄 螆羆 莄荿 衿节 肈羂 蒈薅 膃艿 膃膃 葿蒈 羆肈 膆衿 芃莄 袀螆 蚇蚇 羅蝿 莃薅 芁芈 肅薀 蚃蚀 蒃薂 蒇薆 袇腿 蒂薀 薃螃 袈膈 芅螈 蒅蒀 薃肄 艿蒆 羇莇 芄莀 蚂芆 蚀蚄 蒅膁 肃莀 螂膃 螇芇 膇螀 螂芀 袂蒄 膈薅 蚅荿 袅膀 羂蚅 蕿肇 莆羈 薄肀 肂蚂 羀莅 螄薇 莂羁 膂袃 莀袇 蒆蒀 蒅袁 膂肄 蒇膅 芈聿 膄螁 节莅 袈螇 蚆虿 羃螁 莁芃 艿肅 莈芈 螂蚁 蒁薄 螀薈 袆袇 螅薁PAGE PAGE19 精品文档 PAGE 建设银行手机银行校园营销方案 一． 方案简介 建行是国内首家推出手机银行的银行，为用户支付，账号管理和资金使用安全等带来了极大的便利和保障，因此备受商务人士 的青睐和使用，他们也因此成为了建行手机银行的重要用户。高校学生文化素质高，接受新技术，新产品较快，是建行的潜在优质客户群体。虽然现在高校中手机普及率和手机商务率已经很高，但是建行手机银行的普及率和使用率还有待提高，这块市场具有无限的潜能。不少大学生不知道、不了解该业务，还有一些学生认为自己根本不需要这样的服务和安全机制。总之，建行手机银行要想分享高校这块大蛋糕还有很多工作要做。 我们团队通过自身的切身体会以及认真观察、思考，提出了建行手机银行在校园的立体营销方案。该系列方案的主要亮点如下： 依托建行技术，手机银行主页设立“我的大学”新模块，实现校园生活学习的电子化。 创新型“交互”式博客营销宣传。 具有厦门特色的BRT系列营销。 通过赠送并且增加短信金融服务来推进手机银行在大学的普及。 通过举办建行手机银行LOGO设计大赛来吸引大学生关注并了解建行手机银行，同时增强建行手机银行的品牌化效应。 二． 团队理念 我们坚信，只要能为企业和社会带来效益就是创新。我们 “Youth秀”团队致力于建行手机银行在高校中的营销推广。通过我们的切身观察针对性地提出手机银行在大学校园的推广方案。我们的最终目标是实现手机银行的校园普及，推进电子银行的发展，并且为企业赢得良好的社会声誉，实现经济利益和企业口碑的双丰收。 三． 市场分析 手机银行现状 国内的手机银行业务最早出现于2000年前后，但由于技术制约、价格过高等问题，沉寂了一段时间。2004年，各大银行重新开始推广手机银行业务。经过近几年的发展，手机银行用户数量飞速增长，并逐渐从短信模式过渡到功能更为丰富的WAP模式，但不可否认，国内的手机银行业务还处于发展的初期，在银行客户中的认知度和普及率仍旧不高。而国内银行在 推广手机银行等新兴业务的时候，往往更注重“量” ，而忽略 “质”。即常从新产品推出的时间、产品服务的种类、用户数 量及增长率等维度考量新业务的表现，缺乏针对用户需求、体 验、满意度方面的调查，以及用户心理、行为方面的研究。使 得银行“一厢情愿”的迅速推出某种产品和服务之后，却发现 用户并不买账。建行手机银行虽然拥有业内领先的技术和功 能，但是其在高校的覆盖率和使用率还尚待提高。不仅要面对 同业的竞争，还要面对建行自身其他电子银行产品的竞争。如 1-1及1-2所示。 表1-1 建行手机银行与主要竞争对手的的比较 种类 对终端要求 费用对比 功能对比 建行手机银行 可支持WAP和 移动：免费体 查询，转账汇款，缴费， BREW两种上网 验3个月，之 支付，外汇买卖，银证业 方式，需要进 后6元/月。联务，手机股市，信用卡， 行卡号绑定 通“互动世界”公积金，基金查询，本地 6元/月。联通 服务，万易通商城 “神奇宝典” 10元/月。 招行手机银行 无须进行卡号 收取上网产生 查询，转账，缴费，证券 绑定，使用SSL的数据流量费 买卖，基金买卖，股票