2-秩序维护部中队长常见问题处理方法v1 0版.pptxVIP

中队长常见问题处理方法;目录 CONTENT;;环境卫生类投诉问题;环境卫生类投诉问题;场景3： 业主因路面出现大面积积水，影响通行。向秩序巡查人员投诉且情绪激动，言辞激烈。;场景4： 业主因装修工在路边堆放建筑垃圾，影响通行。向秩序巡查人员投诉且情绪激动，言辞激烈。;停车秩序类投诉问题;停车秩序类投诉问题;场景3： 业主因机动车在消防通道违停，道路堵塞，造成交通不便，向秩序巡查人员投诉。;服务态度类投诉问题;楼层管理类投诉问题;楼层管理类投诉问题;;日常投诉问题;日常投诉问题;;场景1： 业主在天台避雷带晾晒衣物。;场景2： 业主在天台违规种菜、养花。;场景1： 外墙砖发生脱落。;场景2： 某户业主在窗户内侧张贴广告。;;场景1： 滚动开发项目，已交楼区域与施工区域围挡无完全封闭，人员可随意进出。;场景1： 施工作业区域无围挡及安全警示标识。 ;交通类突发事件处理方法;车辆丢失处理方法;车辆冲岗处理方法;抢劫事件处理方法;偷盗事件处理方法;聚众打架斗殴事件处理方法;行为异常者处理方法;醉酒者处理方法;发现可疑爆炸物等危险物品处理方法;停水停电处理方法;人员伤亡的处理方法;消防类突发事件处理方法;恭喜您完成岗前学习 祝您顺利通过上岗培训考核