技术部关键绩效考核指标.docxVIP

精品文档 精品文档 蚃PAGE PAGE1 精品文档 PAGE KPI指标 开发计划 1 完成准时率 项目申请成功率 技术成果 3 转化成功率 技术方案差错率 工艺改进 5 成本降低率 技改工作按 6 计划完成率 实验室安全 7 事故发生次数 售后技术 8 服务满意度 项目成本 9 预算达成率  考核周期 指标定义/公式 季/年度 实际开发周期 100% 计划开发周期 季/年度 项目申请成功数 100% 项目申请总数 季/年度 成功转化的成果项数 100% 现有的技术成果项数 月/季/年 考核期内技术方案出现严重错误的次数 度 月/季/年 改进前生产成本 改进后生产成本 度 100% 工艺改进前生产成本 季/年度 实际完成的技术项目项 数 计划开展的技术项目项 100% 数 月/季/年指实验室出现的损害员工人身安全和设备 度安全的事故次数及所造成的经济损失 月/季/年用接受调研的对象对售后技术服务满意度 度评分的算术平均值来表示 实际研发及技术改造等 费用 季/年度 100% 成本预算  资料来源 技术部 技术部 技术部 生产部 技术部 财务部 技术部 技术部 销售部 财务部