xx集团流程优化报告.pptxVIP

2015年1月16日 用友咨询实施 用友网络科技股份有限公司;项目推进计划：关键流程优化+流程管理机制建立;;关键流程优化：方案的充分讨论（共 27 人次的沟通），并推动共识达成;根据对订单管理流程的调研访谈和问题分析，对订单管理流程提出以下优化思路;流程 优化原则;;订单管理流程的优化要点;流程优化点1：整合非标产品核价部门及职能，统一归口管理非标产品的技术支持;流程优化点2：明确销售合同审核节点，确保销售合同的有效性及风险控制;流程优化点3：销售合同信息提前交互，生产提前筹备;流程优化点4：组织相关方参与出样评审，保证样品交期及质量;流程优化点5：增加生产计划编制与信息反馈，以合理安排订单交货时间;流程优化点6：订单管理流程KPI;流程落地E化建议：通过流程的信息化，保证订单管理流程的落地，提升订单执行的效率;根据对内部培训管理流程的问题分析，提出以下优化思路;内部培训管理流程的KPI;培训管理流程框架;内部培训管理流程优化方案要点;流程优化点1：从三个层次全面开展公司培训需求的分析，全面了解员工的培训需求;流程优化点2：以内部培训实施CHECKLIST为工具，实现培训实施过程的标准化管理;流程优化点3：采用即时评估与定期评估相结合的方式，完善对培训效果的评估职能;流程优化点4：通过心得发表、上级督促、定期交流研讨等形成进行培训效果的维持;流程管理机制：通过组织保障、流程规范、流程监控与审计形成流程管理长效机制，促进持续优化;组织保障：各流程管理组织架构及职责;组织保障：流程主管部门负责集团流程管理机制的建设和推行，是未来体系建设的项目管理者和专业指导者;组织保障：根据流程的层级分别对应流程责任人，负责具体流程的持续优化;;流程规范：通过不同层次类型的流程审计稽查流程的运作情况，发现流程运作存在的问题;流程监控和评估：通过流程测评和审计，保障流程执行落地和持续优化;让流程管理和业务协同成为习惯！;待决策事项1：新增业务流程责任人的确定;待决策事项2：职责分割不清晰的业务流程责任人的确定;待决策事项3：非标产品核价部门确定