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2021市场营销工作总结撰写人：___________日 期：___________ 2021市场营销工作总结 撰写人：___________ 日 期：___________ 第PAGE页共NUMPAGES页 2021市场营销工作总结 今年是我行的开局之年，在行领导的关心支持下，市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路，确保开好局，起好步。开业来全部干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了不错的成果。 一、主要业务经营指标完成情况 今年是我行成立第一年，也是打基础的一年，各项业务平稳、健康开展，呈现出良好的发展态势。 （1）我部各项存款稳定增长。到年末，全部门各项人民币存款余额245。___万元。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。 （2）贷款规模增加，结构不断优化。年末，贷款业务合计___笔，各项贷款余额___万元，主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款；如……等项目；其中个人优质客户贷款___笔，企业流动资金贷款___笔，收息水平较好。 二、主要工作措施和成功经验 （一）细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销。__年，我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。明确了目标定位后，部门员工积极开展工作，全方位拓展市场。突出竞争优势，以优质的服务吸引客户，争取在服务的深度和广度上优于他行。 （二）坚持品