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（本文档仅供参考用途，所载资料皆来自整理，欢迎大家分享交流） （本文档仅供参考用途，所载资料皆来自整理，欢迎大家分享交流） i i 专科护理小组工作总结 专科护理小组工作总结篇一 这一年，内科护理组认真执行及落实本年度护理计划， 按医院护理服务质量评价 标准的基本要求及标准，完善各项护理 一、落实护理人才培训计划，提高护理人员业务水平 对各级护理人员进行三基培训，学习各种护理风险应急预案及护理核心制度 ；更 新护理知识及定期考核；学习及接收护理新知识及新技术，更新压疮护理技术，开展 了压疮治疗新材料水胶体敷料的应用，促进创口愈合，缩短压疮患者的住院时间， 从而减轻患者经济负担。更新及制定各种操作及应急流程，于 9月份成功举行了消 防安全演练。 二、改善服务流程，提高服务质量 规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人提供各种生 活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的 三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生 每周护士会进行安全意识教育，查找工作中存在的安全隐患，提高整改措施，消 除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程， 发挥科内质控小组作用, 定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，护理差错事故发生率为零。 四、加强和提高护理文书书写质量要求，力求做到准确、客观及连续