市场调查质量与市场调查误差(精).docxVIP

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2021-04-03 发布于天津
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例某市烟草公司为改善对卷烟零售户的服务委托例某市烟草公司为改善对卷烟零售户的服务委托调查公司对卷烟零售户进行客户满意度随机抽样调查样本数要求为户调查第二节市场调查质量与市场调查误差一市场调查质量的含义市场调查是一个系统收集和分析各种有关市场信息资料的过程其最终目的就是准确完整及时地反映市场状况揭示市场发展趋势和规律为市场营销决策提供依据所谓市场调查质量就是指市场调查结果与市场实际情况的符合程度即调查结果的准确性高质量的市场调查活动所获得的数据结果应该具备准确性完整性及时性的特点这些特点之间相互依

［例］某市烟草公司为改善对卷烟零售户的服务，委托［例］某市烟草公司为改善对卷烟零售户的服务，委托 B调查公司对卷烟零售户进行客户满意度随机抽样调查，样本数要求为 500户。B调查第二节市场调查质量与市场调查误差一、市场调查质量的含义市场调查是一个系统收集和分析各种有关市场信息资料的过程，其最终目的就是准确、完整、及时地反映市场状况，揭示市场发展趋势和规律，为市场营销决策提供依据。所谓市场调查质量，就是指市场调查结果与市场实际情况的符合程度，即调查结果的准确性。高质量的市场调查活动所获得的数据结果应该具备准确性、完整性、及时性的特点，这些特点之间相互依存，互为条件，缺一不可。