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一 引 言 （一） MIS 背景 自 50 年代中后期，计算机应用的重点开始由科学计算转向数据处理。计算机技术和管 理信息系统的概念迅速发展起来。 管理信息系统的发展经过了四个阶段。 最初阶段是统计系 统，所研究的容是数据间表面规律， 它可以把数据分成较相关和不相关的组， 然后把数据转 换为信息。第二阶段是数据的更新系统，典型代表是美航公司 50 年代建成的 SABRE预约订 票系统。 但从概念上来讲， 它只是一个数据更新系统， 比如它不能告诉你以现在的售票速度 何时票将售完， 从而采取补救措施。 因而它也是管理信息系统的低级阶段。 第三阶段是状态 报告系统，我们可以通过 IBM 公司 1968 年使用的制造信息系统 CMIS的成功运行发现用来处 理日常业务和生产报告， 重点在于将手工作业自动化， 提高效率和节省人力， 但一般不能