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营运专员的主要职责5篇 　　营运专员需要不定期进行市场调查，了解市场情况，对各类营运管理信息进行汇总和分析。以下是干货资源社小编整理的营运专员的主要职责5篇。　　　　职责：　　1.根据购物中心的定位，搜集目标品牌，对商户进行调研和甄选;　　2.负责具体实施商铺的日常营运洽谈和管理工作;　　3.负责各商铺销售情况，以及经营分析工作，负责处理顾客(租户及消费者)投诉，定期汇总、分析;　　4.负责组织楼层管理人员常规巡场工作，并做好相关记录;　　5.负责各租户卫生、人员等方面的营运管理;　　6.完成领导安排的其他工作。　　任职要求：　　1.大专及以上学历，市场营销相关专业;　　2.1年以上大型商业项目(购物中心、百货)营运经验;　　3.具有较强的沟通能力、谈判能力、以结果为导向;　　4.正直、忠诚、追求卓越，有良好的职业操守。　　　　职责：　　1、指导门店日常经营，提升门店盈利水平。　　2、规范门店日常操作，维护公司和门店利益。　　3、服务门店经营，协助门店处理相关事务。　　2、协助其他部门更好地制定门店营运与公司各职能部门的业务操作流程。　　岗位要求：　　1、大专以上学历　　2、熟悉零售行业门店营运管理相关知识　　3、2年以上类似工作经历　　4、具有良好沟通表达能力，一定的领导管理能力及团队合作精神　　　　职责：　　1、协调并跟进商户物业需求的解决，确保商户稳定、顺畅经营;　　2、活动洽谈，监督商户活动筹备和措施落实情况;　　3、不定时巡查卖场，全面了解商户经营活动细节，防范超范围经营等违约情况的发生;　　4、商铺经营数据统计及分析。　　任职资格：　　1、大专及以上学历，市场营销等相关专业;　　2、熟悉商铺运营特点，一年以上百货/购物中心营运工作经验优先;　　3、能熟练使用office办公软件;　　4、具有良好的沟通协调能力，责任心强。　　　　1. 每日巡场，负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题，及商户经营情况，发现问题及时处理。　　2. 对发现的问题及安全隐患记录在案并及时向主管汇报。　　3. 负责对商户经营货物的陈列、经营品种、营业员管理提出建议。　　4. 协助工程、物业、保洁现场突发事件、卫生状况的处理，跟进处理商铺进场、退场工作　　5. 负责组织各项意见征询活动，具体落实客户投诉的情况，并针对各种问题提出具体的解决方法及建议。　　6. 配合企划部做好活动资源的采集。　　7. 对新进商户及撤场商户手续的办理，建立商户维护档案　　　　1在营运经理的直接领导下，具体负责商铺及员工的日常工作。　　2贯彻、落实公司的各项。　　3维护现场正常的营运秩序，配合各职能部门开展相应的工作。　　4负责现场发生的一般性投诉事件及突发性事件的处理。　　5监督商铺的消防安全及保卫工作。　　6完成领导交办的其它工作。