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合同编号： 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 2 页 县环保局政务工作承诺书 根据环保工作的特点，环保部门服务基层、服务企业的流程可以分为三个阶段，即：事前、事中和事后。事前阶段主要是对发展规划、工业园区建设规划和建设项目的环评文件进行审批服务；事中阶段主要是对企业依法治理环境污染和污染设施的正常运行等进行监督管理；事后阶段主要是对违法环境行为进行查处和做好应急等项工作。根据以上特点，提出如下工作承诺：  一、切实做好事前服务  1、进一步深化政务窗口标准化建设工作，各承办人尤其是政务窗口工作人员应一次性向管理相对人告知规定的办事依据、办事程序和需提交的相关书面材料及其他要求，一次性告知能否受理、是否手续完整齐全，做到解答问题一口清，交待事项一次准、办理手续一次结。  2、建立对地方、企业、项目等服务对象的定点服务制度，明确定点服务责任，项目不落地不脱钩，问题不解决不撒手。  3、开展“服务地方、服务企业、服务项目”专项行动。适时成立联合工作服务小组，明确责任人和完成期限等，深入基层和企业，主动为推进重要项目提供服务。采取“责任到人，定期检查”等措施，安排专人负责重大工程、重点项目和招商引资项目环保审批的咨询和跟踪服务。  4、进一步简政放权，调整审批权限，在已下放权的基础上，按照“能放则放”的原则，根据要求进一步简政放权，下放审