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我们的消费是被设计出来的 随着人们的生活水平的提高,以及电商行业的火热,更多的消费方式出现,人们被多种平台刺激消费;更多的消费机会刺激了人们消费的欲望以及为满足的需求,比如各个平台的购物活动等;本文作者分享了关于消费常见设计的思考,我们一起来看一下。 ? “哇,这衣服包包口红好漂亮,我有的话也可以这么漂亮吧”,“XX直播的东西都是大牌,质量比较靠谱,价格也最便宜”; ? “这品牌是我喜欢的明星代言的诶”,“想换个手机,前段时间经常看到苹果、华为的新产品广告,要不就买这个吧”; ? “帮我再砍一刀可以免费拿,可以有红包”,“双十一到了东西好便宜赶紧加购物车,养猫再帮我助力下”,“哇,这百亿补贴也太便宜了吧”; ? 类似的消费场景在我们的生活中都很常见,那这些场景是怎么产生的呢? ? 其实,我们生活在一个规则制定者设计好的社会,我们的消费是被设计出来的。 ? 资本掌握生产资料生产商品,消费者消费商品需求钱,就去给资本打工赚钱;在这个系统中,资本要想获得更多的财富,第一需要让生产的商品更多的卖出去,第二生产更多的商品。 ? 在物质短缺时代,资本只要更多生产即可,因为产品都能卖出去,不过现在是商品极度丰富的时代,要想让财富生产系统更快的运转起来,重点是如何让消费者更多的消费。 ? 消费者钱花的越多,就需要更多的时间投入工作生产,由消费带动供给生产,给资本创造更多财富。 ? 最近暂停上市的蚂蚁集团就是财富生产系统很好的例子: ? 从收入组成看:支付和商务服务(支付宝,淘系电商等)10%利润,微贷市场(花呗和借呗)50%利润,理财和保险平台利润35%,科技金融创新 (供应链金融)利润5%。 ? 支付宝自身前台大量消费场景及淘系电商承接用户消费,花呗、借呗等刺激用户多消费、提前消费。 ? 蚂蚁通过借贷、理财、保险赚取利息差和广告手续费等,这其中花呗借呗的年化利率能达到15%-18%以上;而消费者理财产品的年化利率基本都低于5%,余额宝这种货币基金只有2%多。 ? 你有钱它可以让你消费赚一笔,没钱它可以借钱给你提前消费利息再赚一笔,你有多余的钱它有理财和保险继续赚你利息差——这就是所谓的“金融越发达,普通人越没钱”吧,得金融者得天下。 ? 当然如果你是根据自己需求来使用的,那它提供的便利也是巨大的。 ? 当然,消费贷也不仅只有花呗。 ? 美团点个外卖自动用了美团月付,京东下个单用了白条,还有银行信用卡可以刷,想借钱放贷也超快;不过还钱的时候你只能看到每个月账单,要是忘了不打个人工客服都不知道还欠它多少钱,就是希望你多借会。 ? 对于消费者来说,每个人都有自己的消费需求、消费节奏和消费能力,我们需要的是尽可能掌握自己消费的定义权,而不是被迫地卷入某个财富生产系统,被资本制定的消费主义牵着走。 ? 现在的消费主义已经不仅仅是给你讲个故事让你买高品牌溢价的东西,而是不管你有钱没钱、有没有消费欲望它都能想办法让你消费,只不过消费的内容不同。 ? 我们需要认识到资本是怎样让我们消费的。 ? 总结下就是:满足已有需求、用新的方式满足已有需求、创造需求、降低消费者消费门槛等。 ? 01 供应生活方式,创造需求 ? “供应生活方式”就是塑造消费者的欲望和价值观,让你想象通过消费可以获得的美好样子,你会对新的事物产生新的消费需求。 ? 灌输美的定义权:人都有爱美之心,很多人买各种品牌的口红、包包、服装鞋子是自己觉得好看、时尚;但是什么样才叫美、时尚呢,你的审美标准又是谁决定的。 ? 各个品牌都会告诉你使用我的商品才叫美才叫时尚,它们的广告潜移默化地影响你对美的定义,慢慢的你会失去表达自然美与内涵的权利,失去了不化妆打扮的权利,因为那不是主流美。 ? 国货美妆品牌花西子、完美日记都在向年轻人灌输审美,花西子强调中国风与少数民族元素的美,完美日记则是强调“结合亚洲女性面部和肌肤特点研发产品”,定义创造年轻人的美妆需求。 ? 灌输精神文化:NIKE是卖鞋子的,但当你想到NIKE的时候感觉不是一般的卖鞋的公司,在他们的广告中他们一般强调的不是鞋子的轻盈,他们更加强调的伟大的运动员,伟大的体育精神,传递的不是鞋(物质)本身,传递的是更高更快更强的体育精神,任何物质本身都将被时间让他衰老消亡,但精神则相反。 ? 炫酷亮眼的AJ,“破产三姐妹”:汉服、JK制服、Lolita裙,这类商品都是文化属性很强的消费品,通过圈子文化的认同和吸引让用户更多购买的是文化附属价值,穿上它自我感觉融入了潮流文化圈,这类商品都是成为进入对应圈子的社交货币。 ? 培养新消费习惯:电商最擅长的就是“造节”,各种法定节日、二十四节气都可以被包装成购物节,类似“三八女神节”、“中秋团圆日”等;没节日的也可以“造节日”:主流的618、双十一、双十二、年货节,以及其它的各种粉丝会员日,慢慢地你就接受了这种

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